【重要通知】聚驰家老用户账号迁移必读指南
尊敬的聚驰家合作伙伴:
为优化服务体验,聚驰家系统已完成全面升级,所有老用户需在2023年XX月XX日前完成账号迁移至新系统。为避免影响日常交易及分润结算,请务必仔细阅读以下迁移注意事项!
一、迁移前准备:核对信息,确保无误
资料完整性检查
- 登录原聚驰家后台,确认姓名、身份证号、结算卡号、绑定手机号等关键信息准确无误。
- 若信息有误,需提前3个工作日联系客服修改,否则可能迁移失败。
- 登录原聚驰家后台,确认姓名、身份证号、结算卡号、绑定手机号等关键信息准确无误。
解绑旧账号关联
- 迁移前需解除原账号与POS机具的绑定关系,否则新系统将无法同步设备数据。
- 操作路径:旧系统后台 →【设备管理】→【解绑终端】。
- 迁移前需解除原账号与POS机具的绑定关系,否则新系统将无法同步设备数据。
备份重要数据
- 提前导出历史交易记录、分润明细等数据,避免迁移后数据丢失。
- 提前导出历史交易记录、分润明细等数据,避免迁移后数据丢失。
二、迁移中操作:按步骤完成,避免中断
登录新系统入口
- 访问聚驰家官网,点击【老用户迁移通道】,使用原账号密码登录。
- 首次登录需强制修改密码(建议“字母+数字+符号”组合)。
- 访问聚驰家官网,点击【老用户迁移通道】,使用原账号密码登录。
绑定新账号
- 根据提示重新绑定POS机具,输入终端SN码完成激活(1台设备仅可绑定1次)。
- 若提示“设备已被占用”,需联系客服处理。
- 根据提示重新绑定POS机具,输入终端SN码完成激活(1台设备仅可绑定1次)。
测试首笔交易
- 迁移完成后,务必进行1元测试交易,确认资金正常结算至新系统账户。
- 迁移完成后,务必进行1元测试交易,确认资金正常结算至新系统账户。
三、迁移后注意事项:及时排查,保障使用
密码与权限管理
- 新系统支持子账号分权限管理,建议主账号修改密码后,为员工分配独立子账号。
- 启用短信验证码或人脸识别登录,提升账户安全性。
- 新系统支持子账号分权限管理,建议主账号修改密码后,为员工分配独立子账号。
核对分润与交易流水
- 迁移后首个工作日,需登录新系统核对历史分润是否完整划转。
- 若发现数据异常,需在7个自然日内提交工单申诉。
- 迁移后首个工作日,需登录新系统核对历史分润是否完整划转。
服务支持变更
- 原客服通道已停用,新系统问题请通过以下方式联系:
- 原客服通道已停用,新系统问题请通过以下方式联系:
官方客服热线:XXXX-XXXXXXX(工作日9:00-18:00)
在线工单提交:【新系统后台】→【帮助中心】
特别提醒
- 截止日期后未迁移的用户,原账号将暂停交易功能!
- 迁移过程中如遇问题,请优先联系对接服务商或直属代理商协助处理。
请务必按时完成迁移,确保业务不受影响!感谢您对聚驰家的一贯支持!
聚驰家运营中心
2023年XX月XX日
(说明:文中日期、联系方式等需根据实际情况补充,关键信息建议用加粗/标红突出。)